审阅稿:更新日期及拟生效日期按本次要求填写为2026年9月8日;正式发布前须核实实际功能、第三方服务、个人信息处理流程及生效安排。本稿不代表已发布生效。
本隐私政策旨在向您说明,我们如何收集、使用、存储、共享、保护您在使用OpenFans APP(以下简称 “本应用”)过程中的个人信息与隐私数据。本政策与《OpenFans APP 用户服务协议》共同构成您使用本应用的完整法律文件,请您在使用服务前仔细阅读。
我们将在依法需要取得同意的场景,以清晰提示和由您主动确认的方式取得同意,不以您仅浏览本政策或使用服务视为您同意所有个人信息处理。您可拒绝非必要信息的处理,且不影响不依赖该信息的基本功能。依法需要单独同意的,我们将另行取得。
一、适用范围
1.本隐私政策适用于所有下载、安装、注册、登录、使用OpenFans APP 全部功能与服务的用户。
2.本政策适用于真人一对一文字、语音和视频互动、个人资料展示、内容发布、社区互动及实际开放的付费增值服务。
3.我们可根据法律法规及业务变化修订本政策,并通过应用内通知等显著方式告知重要变更及生效日期。个人信息处理目的、方式或种类发生变更且依法需要同意的,将重新取得您的同意。
二、我们收集的个人信息及收集方式
我们仅按照合法、正当、必要原则,收集实现服务功能所必需的信息,不会收集与服务无关的个人信息。
(一)您主动提供的信息
1.账号注册与实名认证信息
您注册、登录时需提供手机号码及验证码,用于创建账号、验证身份和保障账号安全。依法需要实名认证或使用特定功能时,另行向您说明核验目的、所需信息及处理方式。不得将非必要的证件或人脸信息作为所有基本功能的统一使用条件。
2.个人资料信息
您自愿填写的头像、昵称、性别、个性签名、个人简介、兴趣偏好等个人展示信息,该类信息由您自主选择是否填写。
3.互动与创作内容
您在真人私聊、语音或视频互动、内容发布过程中主动输入或上传的文字、图片、语音、视频及相关消息记录,用于传递消息和提供您选择的功能。消息存储与通话处理不同;是否录音录像、保存哪些通话数据及保存期限,须在相关功能中事先明确告知,依法取得必要授权。
4.付费相关信息
若您使用充值、虚拟礼物或其他实际开放的付费服务,我们会处理订单、交易金额、支付状态和消费记录,用于交付服务、对账及处理退款争议。我们不收集或存储支付密码、支付验证码;支付机构按其规则处理支付信息。提现核验、收款账户等信息应在相关功能开放前单独说明。
(二)使用服务过程中自动收集的信息
1.设备与日志信息
为保障运行、排查故障及防范风险,我们按实际必要范围处理设备型号、操作系统、网络类型、IP地址、应用版本及运行日志。实际使用的设备标识符名称、采集时机和频次,应在发布前完成核实并列明,不使用“设备识别码”等笼统表述替代具体清单。
2.权限类信息(需您授权)
部分功能需要您主动授权后方可使用,您可随时在手机系统设置中关闭权限:
相机权限:在您选择拍摄或视频互动时使用;照片访问权限:在您选择上传头像、图片或视频时使用。优先使用系统选择器,仅访问您选定的内容。
麦克风权限:在您发送语音消息或发起、接听语音及视频互动时使用。
本地文件访问:在您选择保存或上传文件时,按系统机制处理必要文件,不申请与所选功能无关的广泛存储权限。
通讯录权限:本应用不会主动获取、上传您的通讯录信息。
(三)明确不会收集的信息
我们不会在未获得您明确许可的情况下,收集您的生物识别信息、健康信息、地理位置、通讯录、日历、短信等非必要隐私信息。
三、我们使用个人信息的目的
我们仅将收集的个人信息用于以下合法用途,不会超出授权范围使用:
1.完成账号注册、登录、身份核验、账号管理,保障账号安全;
2.提供真人一对一文字、语音和视频互动、个人资料展示、内容发布及社区互动;
3.按实际服务需要保存消息及用户发布的内容,支持内容展示、查询及管理;
4.维护应用正常运行,排查系统故障、漏洞,防范风险、打击违规行为;
5.统计产品使用数据,优化产品功能、交互体验与服务质量;
6.处理您的咨询、反馈、投诉、账号注销等客服需求;
7.遵守法律法规、监管要求,配合国家机关依法调查、取证;
8.推送必要的服务通知、系统公告、活动提醒(您可自主关闭消息推送)。
四、信息存储与保护
(一)存储规则
1.根据原有服务安排,境内业务个人信息存储在中华人民共和国境内。正式发布前应核实包括第三方服务在内的完整数据流。如涉及向境外提供个人信息,将依法履行必要程序、告知接收方与处理事项,并在依法需要时取得您的单独同意。
2.存储期限:仅在实现服务目的、法律法规要求的最短必要期限内保存。
账号正常使用期间:仅在实现相应功能所必需的期限内保存账号、消息和发布内容;不因账号存在而无限期保留全部信息。
账号注销后:对无须继续保存的信息依法删除或匿名化;依法仍需保存的,仅用于法定留存目的,并在期限届满后处理。具体注销入口、响应期限及各类信息留存期限须在发布前列明。
日志、风控记录:按照网络安全法规要求留存,到期自动删除。
(二)安全保护措施
我们采用行业标准的加密技术、访问权限管控、防火墙、安全审计等技术与管理制度,保护您的个人信息,防止数据泄露、篡改、丢失、滥用。
我们严格管控内部人员数据访问权限,严禁内部人员非法查看、泄露、导出用户隐私数据。
请您妥善保管账号、密码及手机设备,发现异常及时联系我们。我们依法承担应承担的安全保障责任,不以用户保管义务免除我们的法定责任。
如发生数据安全事件,我们将按照法规要求及时向监管部门上报,并告知受影响用户。
五、个人信息的共享、转让与公开披露
1.原则上不共享、不转让:除本政策约定情形外,我们不会向任何第三方共享、转让您的个人信息。
2.可共享的特殊场景:
获得您单独明确授权后,向指定第三方共享信息;
我们使用第三方服务时,将区分委托处理和向其他个人信息处理者提供信息,按适用法律履行约定义务、监督、告知及取得同意等要求。发布前应提供完整第三方服务清单,列明名称、处理目的、信息类型、处理方式及隐私政策链接。
依据法律法规、司法机关、监管部门的正式要求,依法配合提供相关信息。
3.公开披露:仅在您主动公开、或法律法规强制要求时,方可披露您的信息。您在社区、社交场景主动发布的内容,其他用户可正常查看,请谨慎发布隐私内容。
六、您的个人信息权利
在使用本应用过程中,您依法享有以下权利:
1.查询、更正:您可在 APP 个人中心查看、修改本人昵称、头像、个人资料等信息。
2.删除内容:您可按照应用内实际提供的入口删除本人发布的内容,或通过下述联系方式提出删除请求;删除范围、消息对方留存及法定留存等限制将明确说明。
3.关闭权限:您可随时在手机系统设置中,关闭相机、麦克风、存储等应用权限。
4.账号注销:您可通过应用内注销入口或联系邮箱提出申请。我们将验证必要身份并依法处理,说明未结算订单、争议及法定留存等事项。注销前将提示不可恢复的影响。
5.撤回授权:您可在系统设置或应用提供的入口撤回相关授权;撤回仅影响依赖该授权的功能,不影响撤回前基于同意已进行的合法处理。
6.咨询与投诉:如您对个人信息处理有疑问、异议或投诉,可通过本政策预留联系方式联系我们。
七、未成年人个人信息保护
本应用仅向年满18周岁且具有完全民事行为能力的用户提供服务。未满18周岁的人员不得注册、登录或使用本应用,监护人同意不构成例外。
若发现未成年人注册或使用,我们将采取限制使用、核实及依法处理相关信息等措施。
如您是监护人并发现未成年人使用本应用或其信息被处理,请通过联系邮箱告知我们。经必要核实后,我们将依法处理删除、账号限制及相关交易问题。
八、第三方服务链接
本应用可能提供第三方服务链接。您访问第三方服务前,请阅读其隐私规则;对我们实施的个人信息处理及依法应承担的责任,我们仍依法负责。
九、免责说明
1.您在公开区域发布的信息可能被其他用户查看,请谨慎公开联系方式、住址及其他隐私内容;我们依法履行相应保护义务。
2.因网络攻击、黑客入侵、不可抗力等超出我们合理安全管控范围的事件造成的数据泄露,我们将尽力配合追查,依据法律界定责任。
3.向其他用户披露个人信息前,请审慎判断其必要性。发生骚扰、诈骗或信息侵权时,您可向我们反馈并依法寻求救济。
十、联系方式
如您对本隐私政策、个人信息处理有任何疑问、意见、投诉,可通过以下方式联系我们:
公司名称:北京序渊科技有限公司
官方网站:www.xuyuanai.cn
联系邮箱:service@xuyuanai.cn
客服渠道:OpenFans APP 内「设置 - 帮助与反馈」
十一、其他
本隐私政策受中华人民共和国大陆地区法律管辖。
本隐私政策为《OpenFans APP 用户服务协议》配套文件,二者具有同等法律效力。
本政策按中华人民共和国适用法律解释,任何条款均不排除或限制您依法享有的权利。